11月19日，付远第十九届广州车展正式开幕 。洪燃化本次车展以“新科技，油车新生活”为主题，电气展现“新四化”的融合背景下日新月异的智能汽车科技。5G 、付远智能驾驶 、洪燃化超级快充等新兴技术正在宣告着智能汽车的油车到来，同时智能时代的电气到来正在深深的改变着人类的出行方式，改变着人类的融合生活。

　　针对这样的付远主题，车企高管们纷纷表达了对新业态的洪燃化不同见解。在谈到燃油车时代是油车否已经结束时，长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪表示 ，电气燃油车始终会有它的融合市场生存空间
，只是如何把燃油车的热效率，进一步提升 。所以 ，未来的趋势可能是燃油车和电气化相融合，通过电气化来提高我们的热效率，来降低排放。

　　新浪汽车：大家好，欢迎大家来到2021广州车展新浪汽车的直播访谈间，今天我们请到的是长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪先生 ，付总您好 ，跟新浪汽车网友打个招呼吧 。

　　付远洪：好的，各位网友大家好
，非常高兴能够通过我们新浪的直播间 ，和我们线上的各位网友又一次见面了。

　　新浪汽车：好，今天开始我们第一个问题，我们知道今年对于马自达而言，在中国有一个特别大的改变，就是一马和长马的合并 ，这个合并之举，您认为这种初衷和你们长安马自达的期待是什么样子？

　　付远洪：好的，的确就像你刚才说的  ，今年我们非常大的动作就是实现两马的整合
，把我们原来一汽马自达 ，整合到我们长安马自达 ，统一到一个品牌下面 ，我认为这个整合实际上有三个需要，也是非常有意义的一件事。

　　第一个需要是因为马自达要集中精力提升在华业务及品牌价值提升 ，推动长马和一马企业合并重组 ，可以充分活用相关方迄今为止积累的品牌资产，在快速增长且竞争激烈的中国市场推动马自达品牌业务的长远、持续发展；

　　第二个需要是规模化发展和我们效率提升的需要，坦率的说，因为马自达本身是一个小而精 、小而美的品牌，通过合并，实现战略、渠道、产品的全方位聚焦  。优化商业结构和运营体制，强化客户体验
，夯实品牌未来成长的基础。

　　第三个需要，便是要提高我们整个渠道抗风险与经营能力，原先每一个渠道的产品线相对而言比较分散，经销商这种抗风险的能力较弱  ，通过整合之后
，由原来的两个渠道整合成一个渠道，我们经销商的经营能力 ，经营水平得到了一些提升，那整个我们经销商的抗风险能力也大大的提升。

　　新浪汽车：刚才付总也提到了 ，因为在以前聊天过程当中您也一直会提到规模 ，以前的马自达在中国是小而美、小而精  ，针对规模，你认为两马是什么标准？

　　付远洪：实际上刚才提到马自达的品牌，它是一个非常有特色的 ，因为我们品牌的是具有独特价值的小而精、小而美的品牌，我们不会盲目去追求规模 。当然随着两马的整合 ，渠道能力的提升，我们对规模也有自己的定义。面向2023年、2025年来制定、2030年达到一个什么规模 ，我们会结合市场的潜力
，包括一些产品投放等 ，根据当时的情况来适应我们自己发展的策略 。

　　新浪汽车：刚才也提到了渠道的整合，实际上我相信对于整合的看法 ，包括咱们的经销商伙伴 ，还有原一马的用户 ，都有不同的声音，他们反馈是怎样的？

　　付远洪：实际上整合这件事 ，不管是对经销商伙伴，还是对用户来说，都是非常关注的一个事情 
。谈率的说 ，因为我们整合这个工作相对来说还是蛮大的，通过整合对整个利益相关方是直接的推动观念，实际上从经销商的层面 ，可能绝大部分经销商是期待着的，但是也有一小部分经销商 ，可能会触动他当前的一系列利益 。我们也在跟经销商做一些沟通  ，一定要将目光放长远 ，放眼马自达品牌在中国的长远发展，他们也逐步理解、支持。

　　第二个对用户来说，用户对马自达整合还是很期待的，通过整合之后
，渠道布局更加合理，那我们服务用户的半径就减小了，效率更加高 ，对用户来说是非常有利的事，通过对用户的交流情况来看，用户对两马整合的积极正面的评价更多。

　　新浪汽车：咱们其实也发布了一些计划，相关的进展和收获能不能和大家分享一下
？

　　付远洪：我们去年在广州车展发布了“悦马星空”这个平台 ，把我们用户连接到一起，通过“悦马”“悦享”“悦创”，打造一个线上的共联生态圈 ，目前我们也是有超过一百万的用户注册量
，在“悦马星空”有一百万的布局，活跃量也是非常高
，这说明对我们这个品牌也是认可的。

　　第二个在“悦享”方面结合到马自达的客户特征
，他们生长在互联网时代 ，是非常具有创意的 ，也是非常具有个性化的特群 ，结合这些 ，今年我们也是和50多家高校合作 ，我们走进高校，把马自达混动2.0的美学设计，跟高校的美术专业结合起来
，纳入课堂教材，和艺术院校的师生进行沟通。

　　另外一个 ，在一些工科院校
 ，把马自达的创驰蓝天的技术，也作为工科院校的教材
，一方面通过技术的交流 ，把我们马自达的技术根深于大众的心中 ，从这个角度也是“种草”，让他们提前了解马自达，这个事情也是做得不错的。其他方面我们也做了很多，包括一些线下的更多活动 ，包括我们的粉丝 ，通过线下的活动  ，线下线上相融合，然后把我们“悦马星空”这个平台做得更加的具有人气 。

　　新浪汽车：其实我知道马自达在中国拥有大量的粉丝 ，他其实对这个品牌有很多情怀，这里面也有对马自达的认可 ，但是在中国也能看到，有一些造车新势力经常说是用户型企业 ，更多的是在数字化、服务化跟用户连接更加紧密，但是同时会发现针对于用户的投诉 ，因为企业跟进不及时，导致一些社会性事件 ，对于付总您来看，中国的用户型企业到底应该怎么去做？

　　付远洪：实际上这个话题还是一个非常宽泛的话题，也是整个行业现行的话题，不管是新势力也好 
，还是传统车企也好，或者是传统车企向新势力融合也好 ，现在你单纯说我是新势力或者传统车企
，这个区别已经越来越不明显，而是相互融合的趋势化，我们对用户的关怀和服务
，大家都说用户是我的中心，都在打造这个概念 ，但是具体怎么做  ，凭我的理解 ，第一  ，我认为要推出我们用户比较喜欢 ，或者用户适应需求的产品和技术，而不是简单的一个概念
，这是第一。

　　第二个，推出用户喜欢，或者是用户感兴趣的产品和技术之后，应该说我们是推出全生命周期的使用，包括购车 ，包括购车的环节的一些线上线下的方面 ，第三个最重要的是用车之后的关怀 ，要让用户处处感觉，我们的关怀是无处不在 ，无论线上线下
。在这个过程中 ，我认为可能还有一些方法，包括一些服务的标准，都要做一些深入的探索 。

　　新浪汽车 ：刚才您也谈到了跟用户的连接有很多的方式和手段，包括一些线上线下的
，这就意味着一些技术数字化要进行到企业管理构架当中
，马自达作为一个日本品牌
，跟中国互联网之间的结合
，我想让您介绍一下马自达目前在数字化建设方面有哪些进展？

　　付远洪：实际我们相对来说是规模比较小的企业 ，规模小的企业效率是核心竞争力
，也是我们追求管理水平提升的一个目标 ，怎么样提升效率？就是要通过数字化提升，说到数字化这一块 ，长安马自达也制定了一些数字化的发展规划和思路，我们首先是从数字化的产品 ，通过我们的一些智能、网联化的系统 ，实现产品的数字化
，这里面长安马自达发布了2030宣言
，我们现在提的是人马一体的助力计划。通过一些产品数字化的技术来实现。

　　第二个是企业将不断加强智能制造水平，不断提高设备的数字化和网络化 ，加强数字化设计，建设智能化车间 ，大量应用集成技术 ，挖掘分析生产制造数据，实现生产的柔性化，产品的个性化和定制化。

　　新浪汽车：好，那现在其实大家看到一个共通的问题就是缺芯片，相信也是你们最大的难点 。

　　付远洪：对 
，芯片是行业最热的话题，只要同行一见面，就会成为共同的话题 ，芯片荒 ，芯片贵 ，实际上不仅仅是缺芯 ，5G行业缺芯的比例是10%到20%，乐观的是10%，悲观的可能是达到30% ，长期来说跟供应商伙伴 ，我们的沟通
、交流，都比较顺畅 ，实际上从我们来讲，芯片对我们的影响还是在一个可控的范围之内。

　　第二个 ，芯片贵 ，这个确实是很严峻的问题，这我们的成本也是带来很大影响 ，我认为在目前以及未来的一段时间，这个会是我们一直存在的挑战 。

　　新浪汽车：对 ，所以总体来讲还是要行业整体努力来渡过难关。付总
，您看一下这边是最近微博热搜的网友比较关注的话题。

　　付远洪：好的，看看网友的都比较关注什么

　　新浪汽车 ：对，可以看到我们阅读量和阅读数。

　　付远洪 ：谈谈燃油车这个话题吧，实际上新能源这个概念，应该说是很多年了，我们一直在说，包括我们纯电
，包括燃料电池，甚至于说我们要通过新能源
，或者要通过纯电驱动实现弯道超车，那这里面随着新能源化，随着燃料电车的发展，能源车时代是不是要结束了？我认为这本身不是一个话题，不管是燃料车还是纯电车 ，只是动力驱动方式不一样，燃油车始终会有它的市场生存空间 ，只是我们怎么样把燃油车的热效率，更加旗帜化得到提升。

　　第二个在排放方面通过技术的提升
，来降低或者减少排放，实际上马自达在这一块
，我认为都是一个做得比较特色的一个品牌，我前面也谈到了 ，像马自达也是在今年7月份发布了可持续发展2030宣言 
，从绿色低碳发展的角度看，要把我们的燃油车热效率做到极致化，通过燃油技术  、压缩技术的优化，把我们热效率提升  ，把排放做到最低 。所以燃油车这个话题还是很有市场空间，至少在当前。

　　新浪汽车 ：对，我们经常说我们下一代孩子没有机会坐上燃油车了
 。

　　付远洪 ：这个话题，可能网上这种观点还有  ，但是很夸张。未来趋势是什么？我认为是燃油车和电气化相融合
，通过电气化来提高我们的热效率，来降低排放，但是这只是我个人的观点。

　　新浪汽车 
：明白，多元化的选择都是市场需求来决定的
。还有一个小小的环节，网友对我们老总提一些问题。我们交付时间多长？会不会加价 ？肯定会涉及到芯片
、渠道方面的政策，新车上市有没有优惠？请付总解答一下 。

　　付远洪 ：说实话这种话题 ，在交车环节是用户非常关注的，我们做得不好的话用户也会顾虑，用户肯定是希望我一订车肯定马上拿到车，但是在交付时间这一块，我们日系车应该说做得不错 ，马自达在日系车里更是做得好的 ，我们从定单到交付的时间在行业里面都是比较靠前的 。你只要不是用户的特殊定单，常规定单基本上是当天下单，很快交车 ，个性化订单可能涉及下单、制造、物流多个领域 ，这个在行业里面会比较特殊的。另外比较关心的价格、加价问题，我认为这里面不仅仅是渠道的问题 ，可能跟行业的芯片荒、芯片贵，包括原材料涨价，很大程度也是一个市场行为
。

　　新浪汽车：好，今天感谢付总来到我们新浪访谈间，希望下次再会，谢谢。

　　付远洪 ：好，也再次谢谢新浪网的网友，希望大家长期关注我们长安马自达的品牌 。谢谢。